FAQ
Les réponses à vos questions
Comment et quand sont envoyées mes commandes ?
Nous nous efforçons de préparer vos commandes au plus tôt. Les colis sont préparés amoureusement à la main aux heures d'ouverture de la boutique, pour un envoi le lendemain matin. Nous vous transmettrons les informations de suivi au plus vite. Le choix du transporteur est fait en fonction de la taille et poids du colis, sauf demande particulière du client.
Nous faisons au mieux pour vous envoyer votre guitare, votre basse, ... dans les meilleurs délais et meilleures conditions !
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiement PayPal, ou par carte bleue, au travers de l'interface de paiement PayPal.
Toutes les transactions sont alors sécurisées.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous nous efforçons de vous fournir un instrument de qualité, en bon état. Les envois sont assurés à valeur réelle.
Les retours sont toujours possibles dans le délai de rétractation légal de 14 jours, le matériel doit nous être retourné dans son emballage, sans dommage.
N'hésitez pas à nous contacter pour organiser au mieux l'enlèvement d'un retour.
De la même façons, contactez nous pour tout retour SAV, nous nous efforcerons de trouver la solution la plus rapide à vos problèmes.
Pourquoi acheter une nouvelle guitare ?
Cette question, tous les guitaristes se la sont posée. Que vous soyez débutant, confirmé, ou maître en la matière, vous ne pouvez pas ignorer que le monde de la guitare, de la basse, du ukulélé est vaste. De nombreux modèles, ayant chacun leurs spécificités existent.
Acheter un nouvel instrument est toujours une étape dans la progression d'un musicien, que ce soit dans son inspiration, dans son envie de progresser, de découvrir d'autres facettes de l'instrument et de nouveaux genres.
Ce qui nous amène à la question suivante, qu'est-ce que le GAS ?
Qu'est-ce que le GAS ?
Le GAS ou Gear Acquisition Syndrome est une maladie imaginaire, qui permet de décrire le besoin, souvent irrépressible qu'a un passionné à acquérir du matériel lui paraissant indispensable sur le moment.
Vous comprenez sûrement maintenant, pourquoi Guitare Angoulême Services est associé avec cet acronyme !
Il s'agit de répondre à la pulsion liée à la découverte de nouveaux horizons techniques ou artistiques au travers de l'achat d'une nouvelle guitare, pédale ...
Il est souvent dit que la seule façon de le traiter est d'y succomber !
Comment trouver un son particulier ?
D'abord, faites des recherches sur les artistes dont vous aimez la couleur sonore, vous trouverez des plateformes comme Equipboard qui vous donneront plein de détails sur le matériel et les réglages utilisés.
Une fois ces informations collectée, reste à vous de faire le tri de ce que vous avez déjà, et ce qui sera couvert par votre prochaine crise de GAS ! Pédales d'effets, guitares, basses, ampli, micros, cordes ... Il y a tant de paramètres à prendre en compte, et nous sommes là pour vous aider à trouver le meilleur !
Je veux débuter la guitare, mais vous ne proposez pas de guitare premier prix ?
Effectivement, nous n'avons pas en boutique de matériel de toute entrée de gamme. Les instruments premier prix sont souvent à éviter, surtout pour débuter. La qualité globale de l'instrument est un facteur important dans la motivation et la pratique musicale.
Une guitare, une basse, un ampli de mauvaise qualité vous bridera dans la progression, voire, vous dégoutera de la pratique instrumentale.
Nous avons donc une sélection d'instruments de qualité, à des prix pouvant paraître élevés, mais qui sont, en fait le reflet du soin apporté à la qualité de fabrication. Tous les instruments que nous proposons peuvent être utilisés aussi bien par des débutant que des musiciens avancés.
Pourquoi acheter son instrument dans un petit magasin ?
Nous vous proposons une gamme de services que ne pourra pas vous proposer une grosse boutique en ligne. Par exemple, nous vérifions chaque instrument avant sa mise en rayon. Nous effectuons un réglage complet, et nous essayons chaque pièce afin de pouvoir vous conseiller au mieux, donner notre ressenti qualitatif et musical.